Conditions de retour
- La demande doit être effectuée dans les 30 jours suivant la réception
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en bon état
- Les frais de retour sont à la charge du Client
- Les produits endommagés ou incomplets ne peuvent pas être remboursés
- Adresse de retour: 102 route de corbeil, villemoisson sur orge, 91360 France.
- Méthode de retour: Par voir postal
- Frais de remise en stock: Aucuns frais
Droit légal de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez également d'un droit légal de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier votre décision.
Produits endommagés ou défectueux
Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, contactez-nous immédiatement à info@sogranum.info avec une photo du produit. Nous procéderons au remplacement ou au remboursement intégral, frais de retour inclus.
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